Política de Privacidad de la Aplicación AMDG

Versión 20 de mayo de 2025

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar, de forma precisa y conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD»), así como en la Directiva 2002/58/CE y la normativa española vigente en materia de protección de datos personales, sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil AMDG (en adelante, la «Aplicación»), en el marco de su instalación, utilización y mantenimiento, así como de las decisiones adoptadas por el usuario respecto al plan de servicio elegido (gratuito o Plus), que condicionan las finalidades y la base jurídica del tratamiento aplicable en cada caso.

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Grupo de Comunicación Loyola
Calle Padre Lojendio 2, 48008 Bilbao (España)
Correo electrónico: info@gcloyola.com

2. Modalidades de servicio y sus implicaciones en materia de protección de datos

La Aplicación se ofrece bajo dos modalidades de servicio claramente diferenciadas, cuyas condiciones implican tratamientos de datos personales diversos y específicos:

a) Plan Gratuito (Free)

La utilización de la Aplicación en su modalidad gratuita implica la obtención del consentimiento expreso, libre, específico e informado del usuario para el tratamiento de sus datos personales con finalidades de publicidad personalizada, marketing directo, elaboración de perfiles comerciales y análisis estadístico, con base en lo dispuesto en los artículos 6.1.a y 7 del RGPD y el artículo 5.3 de la Directiva ePrivacy.

Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y sin que ello implique restricción alguna al acceso a la funcionalidad esencial de la Aplicación, salvo que el usuario opte por la modalidad Plus.

b) Plan de Suscripción (AMDG Plus)

En la modalidad de suscripción de pago, los datos personales del usuario serán tratados exclusivamente para la ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD), sin que se lleven a cabo tratamientos con finalidades comerciales, de análisis de comportamiento, ni de elaboración de perfiles, garantizando así una experiencia libre de publicidad y comunicaciones no solicitadas.

3. Categorías de datos personales tratados

La Aplicación puede tratar, en función del uso y del plan seleccionado, las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico, ID de usuario.
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App, idioma del sistema, zona horaria, dirección IP.
  • Datos de uso: funcionalidades empleadas, duración de sesiones, rutas de navegación, preferencias de contenido.
  • Datos de interacción: respuesta a notificaciones push, clics en banners, lectura de e-mails.
  • Datos de suscripción y facturación (solo gestionados por Apple y Google, sin acceso por parte de GCLoyola).

4. Finalidades del tratamiento

El tratamiento de los datos personales tendrá como finalidades legítimas y diferenciadas, según la modalidad elegida:

  • Garantizar la prestación del servicio y sus funcionalidades esenciales.
  • Ejecutar las obligaciones contractuales derivadas de la suscripción.
  • Analizar y mejorar el rendimiento de la Aplicación.
  • Prevenir usos indebidos, errores o fraudes.
  • Remitir comunicaciones comerciales o promocionales personalizadas (solo en el plan gratuito y previo consentimiento).

5. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas aplicables a los tratamientos efectuados por la Aplicación son:

  • Ejecución de un contrato: en la modalidad de suscripción (artículo 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento del interesado: en la modalidad gratuita, para todas las finalidades que excedan la mera funcionalidad técnica (artículo 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario atender requerimientos legales, judiciales o administrativos (artículo 6.1.c RGPD).

6. Cesión y comunicación de datos

GCLoyola no cederá los datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrá permitir el acceso a encargados del tratamiento que presten servicios bajo contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD, tales como:

  • Plataformas de análisis (Google Analytics, Firebase).
  • Proveedores de servicios de hosting, mantenimiento y desarrollo.
  • Plataformas de correo electrónico o notificaciones.

Estos terceros no podrán utilizar los datos para fines propios y estarán sujetos a deberes de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los prestadores de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, GCLoyola garantiza la existencia de decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes conforme al artículo 46 del RGPD.

8. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de prevención de delitos. En caso de retirada del consentimiento, los datos serán suprimidos o anonimizados salvo obligación legal de conservación.

9. Ejercicio de derechos

El usuario podrá, en todo momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, mediante escrito dirigido al responsable del tratamiento, a través del correo electrónico info@gcloyola.com o por vía postal a la dirección indicada en el apartado 1.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente.

10. Consentimiento y control del usuario

Durante el primer acceso a la Aplicación, el usuario deberá aceptar de forma expresa la presente Política de Privacidad. En el caso de seleccionar la modalidad gratuita, se solicitará adicionalmente el consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con finalidades comerciales. Dicho consentimiento podrá revocarse en cualquier momento desde el panel de privacidad de la Aplicación.

La negativa a prestar dicho consentimiento no impedirá el uso de la Aplicación, pero restringirá el acceso a funcionalidades avanzadas que requieren tratamiento adicional, salvo que se acceda a través del plan de suscripción.

11. Actualizaciones de la política

GCLoyola se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de realizarse cambios sustanciales, se notificará al usuario mediante aviso en la Aplicación o por correo electrónico, solicitando, en su caso, el consentimiento adicional requerido.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de los datos personales del usuario, puede dirigirse a:

Grupo de Comunicación Loyola
Calle Padre Lojendio 2, 48008 Bilbao (España)
Correo electrónico: info@gcloyola.com